Die Beantwortung des Fragebogens sollte nicht mehr als fünf Minuten dauern. Die Fragen müssen leicht verständlich und eindeutig sein.
Ein Fragebogen ist gut strukturiert, wenn vom Allgemeinen zum Besonderen gefragt wird.
Um ein möglichst umfassendes und vertieftes Bild über Meinungen, Einstellungen und Ideen der Beschäftigten zu erhalten, können neben Fragen mit vorgegebenen Antwortmöglichkeiten auch Fragen mit offenen Antwortmöglichkeiten gestellt werden.
Dabei sollte aber unbedingt berücksichtigt werden, dass offene Fragen einen wesentlich höheren Auswertungsaufwand mit sich bringen.
Man kann die Befragung zentral (z. B. vor dem Werkstor) oder dezentral (Aufsuchen der Mitglieder/ Beschäftigten in den Abteilungen) durchführen.
Wichtig: Der Abstimmungs-/Befragungszettel sollte persönlich ausgeteilt und auch wieder eingesammelt werden. Das bietet einerseits die Möglichkeit zum Gespräch und erhöht andererseits die Teilnahme.
Es ist oft sinnvoll, die Fragebogen-Aktion im Vorfeld anzukündigen, z. B. mit einem Plakat oder Flugblatt.
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